Analista de Suporte TOTVS RM Sistemas
Analista de Suporte TOTVS RM Sistemas
Curitiba Presencial
?? Suporte Técnico de Sistemas e Análise
?? Local de Trabalho: Tarumã, Curitiba – PR
?? Modelo: 100% presencial – Segunda a sexta-feira
?? Salário: Aberto a propostas (com base na pretensão salarial do candidato)
? Horário: Das 08h às 12h e das 13h às 17h45 (com possibilidade de estender até 18h)
Requisitos
Responsabilidades e Requisitos:
?? Suporte ao sistema TOTVS RM, incluindo: Apoio a usuários nos processos de matrícula, seleção, parametrizações e geração de relatórios
?? Elaboração de consultas em banco de dados SQL Server
?? Criação de relatórios em Power BI
?? Atendimento e manutenção de sistemas institucionais como:
• Open Journal Systems
• Sites WordPress
• Sophia Biblioteca
• DocXpress
• WorkNow
• Moodle
?? Participação em levantamento de requisitos, modelagem e planejamento de sistemas junto a empresas terceirizadas
?? Realização de treinamentos para usuários e elaboração de manuais e documentações técnicas
?? Conhecimentos Necessários:
• TOTVS RM
• Banco de Dados MS SQL Server
• Linguagem PHP
?? SLA Recomendado de Atendimento:
• Tempo de resposta: até 2 horas
• Tempo de solução: até 8 horas
?? Formação: Desejável ensino superior cursando ou completo em áreas de Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, ou correlatas.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre TOPMIND
É uma das principais empresas de soluções de TI do Brasil. A companhia possui quatro áreas estratégicas TOP TI (Field Services, Projetos, Service Desk, Infraestrutura, Application Management Services, TOTVS e SAP), TOP Smart Control (Automação e Gestão de Salas de Reunião e Workstations), ControlTEMM Enterprise Mobility Management (Gestão, Auditoria e Governança dos ativos de Telecom, Impressões, Licenças de Software e Facilities), e TOP BPO (DOT NET, JAVA, SAP, PMO, ANDROID, TOTVS). No Brasil, a empresa atende clientes em mais de 560 cidades, também com atuação na América Latina.